Identifying the combinations of motivations and emotions for creating satisfied users in SNSs: An fsQCA approach     

《International Journal of Information Management》2020

Social Networking Sites (SNSs) play an important role in our daily lives and the number of their users increases regularly. To understand how users can be satisfied in the complex digital environment of SNSs, this study examines how motivations and emotions combine with each other to explain high satisfaction. Users’ motivations comprise four attributes, entertainment, information, social-psychological, and convenience. Emotions are divided into their two main categories, that is positive and negative emotions. We draw on complexity and configuration theories, present a conceptual model along with propositions and perform a fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA). Through an empirically study with 582 SNSs users, we present eight combinations (configurations) of motivations and emotions that lead to high satisfaction, which highlight the role of high convenience, followed by entertainment and information motivations in being satisfied with SNSs. High satisfaction can be achieved both when positive and negative emotions are high and low, depending on how they combine users’ motivations. None of the factors are indispensable to explain high satisfaction on their own, instead they are insufficient but necessary parts of the causal combinations that explain high satisfaction. This study contributes in SNSs literature by extending current knowledge on how motivations and emotions combine to increase satisfaction, and by identifying specific patterns of users for whom these factors are important and influence greatly their satisfaction.  相似文献   

协同搜索过程中用户交流内容与模式研究     

张璐  张鹏翼  刘畅 《图书情报知识》2020,(3):51-62

[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。  相似文献   

基于Web的服装图片采集发布管理系统     

张海波  李晓玲  岳淑梅  史晓凌 《现代图书情报技术》2003,(Z2)

根据服装图片的管理特点,对TRS公司的图片管理系统进行了二次开发,建立了基于Web的服装图片采集发布管理系统。  相似文献   

深入开展用户研究,促进图书馆可持续发展   总被引：18，自引：0，他引：18  

钱佳平  竺海康 《大学图书馆学报》2002,20(4):60-62

指出掌握充分和完整的用户信息是图书馆效能得以提升的关键因素,提出实证研究是获取用户真实信息的有效途径和方法。介绍了实证研究的概念、特征及其方法的运用,论述了开展图书馆用户实证研究与图书馆可持续发展之间的联系。  相似文献   

信息过滤问题的研究   总被引：23，自引：0，他引：23  

梅海燕 《现代图书情报技术》2002,18(2):44-47

随着WWW 的迅猛发展和广泛使用,“信息过载”的问题日趋严重, 信息过滤日益重要。本文论述了信息过滤的意义、信息过滤的理论背景、信息过滤系统的研究, 最后探讨了目前信息过滤存在的问题。  相似文献   

用PowerPoint制作“怎样利用图书馆”课件的尝试   总被引：2，自引：0，他引：2  

郭伟 《现代图书情报技术》2001,17(5):85-86

“怎样利用图书馆”课, 是高校图书馆用户教育的重要组成部分。本文介绍了用PowerPoint 制作的“怎样利用图书馆”课件的特点、制作过程和达到的效果等。  相似文献   

用户认知导向的动态信息检索模型构建北大核心CSSCI     

戎军涛 《图书馆》2022,(1):69-76

信息检索范式经历了系统导向、行为导向阶段,正在转向认知导向。信息检索的认知导向模式为进一步解决人类知识需求和利用问题提供了理论支持。文章从认知导向视角出发,探索了信息检索的本质,阐明了认知导向内涵,进一步明确了认知导向的信息检索设计要求;在此基础上,构建了由用户认知系统、信息检索系统以及交互系统组成的用户认知导向的信息检索模型;最后以科研用户活动为例,构建了面向用户需求的知识服务系统作为应用范例,进一步说明和论证了认知导向的信息检索框架模型的预期应用和服务场景。  相似文献   

数字时代的信息与知识组织研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

柯平 《中国图书馆学报》2008,(3)

扫描2007年度国外图书馆学研究进展,针对图书馆学理论、信息资源建设、信息与知识组织、用户研究、图书馆伦理与法律、图书馆管理思想与模式、开放获取、数字图书馆技术等8个方面的研究进行述评。  相似文献   

一种面向Web图书馆的读者认证信息单点登录模型研究     

郭秋萍  焦允  周九常 《中国图书馆学报》2008,34(5)

目前Web图书馆电子资源传统访问方式存在着缺陷.对读者认证信息的单点登录模型进行了研究,提出并验证了Web环境下的联合SSO模型.该模型利用用户首次的登录信息,将其在分布式Web图书馆站点之间进行传递,从而在整个数字图书馆联盟内实现"一次登录,多站点访问".  相似文献   

图书馆网站易用性研究——基于A—Prompt软件的分析     

晏尔伽 《江苏图书馆学报》2008,(2):65-68

论文分析了现阶段网站设计的研究方向,阐述了网站易用性研究的重要性及必要性;并以南京图书馆主页为研究对象,利用A—Prompt软件分析了该网页在网站易用性上存在的问题,同时提供了修改建议与方法。  相似文献